Sie haben Fragen?

Wir haben die Antworten dafür!

Damit Sie sich von Anfang an wohlfühlen, haben wir die häufigsten Fragen und dazugehörigen Antworten für Sie zusammengestellt. Und falls doch noch etwas offenbleibt steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.

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Wohlbefinden beginnt dort, wo man sich gut aufgehoben fühlt – getragen von medizinischer Kompetenz, individueller Betreuung und einem ganzheitlichen Verständnis von Gesundheit.

Allgemeine Infos

In diesem Fall sollten Sie umgehend mit dem für Sie zuständigen Versicherungsträger und mit uns Kontakt aufnehmen. Eventuell können von Seiten der Rehaeinrichtung Stornogebühren anfallen. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Der gemeinsame Aufenthalt mit einer Bezugsperson ist für den Erfolg der Rehabilitation entscheidend. Bei jüngeren Kindern ist die Begleitperson daher ins Behandlungskonzept integriert. Es ist uns wichtig, die Eltern und wichtige Bezugspersonen, die nicht als Begleitpersonen zur Reha mitkommen können, in die Behandlung miteinzubeziehen. Kinder bis 12 Jahre absolvieren die Rehabilitation mit einer Begleitperson. Ab 12 Jahren können sie begleitet werden, wenn das medizinisch empfohlen ist. Auch die Begleitung von Geschwisterkindern ist fallweise möglich. Die Kosten für die Begleitpersonen werden von der Krankenkasse übernommen. Eltern haben seit November 2023 ein Recht auf Freistellung, um ihr Kind nach einem Unfall oder einer schweren Krankheit bei einem stationären Reha-Aufenthalt zu begleiten. Gerne informieren wir darüber.

Gerne können Sie Ihr Kind während der therapiefreien Zeiten besuchen. Wir bitten um vorherige Rücksprache.

Hier findest du eine detaillierte Liste zum Kofferpacken.

In Wildbad bieten wir dir einen sicheren Ort, um dich mit deinen Problemen auseinanderzusetzen, an Lösungen zu arbeiten und geeignete Strategien für dich zu finden. Gemeinsam finden wir den richtigen Weg für dich. Dabei werden wir ganz nach deinem Bedarf auch deine Eltern und andere Bezugspersonen einbinden. Der gemeinsame Aufenthalt mit einer Bezugsperson ist für den Erfolg der Rehabilitation entscheidend. Bei jüngeren Kindern ist die Begleitperson daher ins Behandlungskonzept integriert.

Anreise/Abreise

Für unsere Patient:innen steht neben dem Rehabilitationszentrum ein kostenpflichtiger Parkplatz der Gemeinde zur Verfügung. Die Bezahlung erfolgt an unserer Rezeption.

Derzeit können wir diesen Service leider nicht anbieten.

Wildbad ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln (z. B. Südbahn und Bus) über die Orte Friesach und Neumarkt in der Steiermark erreichbar.  Ab dem Bahnhof ist ein Taxi-Transfer zum Rehabilitationszentrum auf eigene Kosten zu organisieren. Wir empfehlen ab Neumarkt/Stmk. Taxi Zirbitzblitz (0664/2336906) und ab Friesach das Ruf Mi Sammeltaxi (04262/93083, www.rufmi.at Für bewilligte Patiententransporte steht Ihnen in der Region Taxi Pacher (06644581223) zur Verfügung.

Nach dem Check-In erhältst du deinen individuellen Therapieplan. Am Anreisetag finden auf jeden Fall das Pflegeaufnahmegespräch und ein ärztliches Aufnahmegespräch statt. Weitere Termine richten sich nach Ihrem persönlichen Therapieplan, welchen Sie auch auf einer Smartphone-App aufrufen können.

Selbstverständlich können Sie am Anreisetag bereits am Mittag- und Abendessen teilnehmen.

Bei der abschließenden Untersuchung besprechen wir mit dir deine Erfahrungen und das Ergebnis der Rehabilitation. Wir geben dir auch Tipps und Empfehlungen, wie du das bei uns gelernte gut im Alltag anwenden und für deine Gesundheit nützen kannst. Wir möchten erreichen, dass deine Zeit in Wildbad ein positiver Anstoß ist und du möglichst viel Energie für dein Leben zu Hause mitnimmst. Wir möchten eine Brücke zwischen deinem Rehabilitationsaufenthalt in Wildbad und deinem Alltag zu Hause bauen. Daher beraten unsere Sozialarbeiter:innen deine Familie und dich, wie der Übergang am besten gelingen kann und was zu Hause weiter getan werden soll.

Der Aufenthalt endet in der Regel nach dem Frühstück. Sie erhalten die Entlassungspapiere beim Check-Out an der Rezeption und bei der Pflege.

Bei einem stationären Rehabilitationsaufenthalt kann dies der Fall sein, wende dich diesbezüglich an den für dich zuständigen Sozialversicherungsträger.

Im Haus

Grundsätzlich ist dies nicht gestattet. Folgende Ausnahme besteht: Assitenzhunde sind im Rehazentrum erlaubt.

Die gesamte Kinderrehabilitation ist barrierefrei zugänglich.

Du erhältst täglich einen individuell abgestimmten Therapieplan ausgedruckt oder per Handy-App. Der Therapieplan enthält auch wichtige Punkte, wie Essenszeiten/Schulzeiten oder Betreuungsprogramm. Wenn es für deine Gesundheit förderlich ist, werden wir die Therapien während deines Aufenthaltes anpassen.

In unseren zwei Heilstättenklassen werden schulpflichtige Kinder beschult. Der Rehaaufenthalt kann daher auch während der Schulzeit stattfinden, da wir eng mit der Heimatschule zusammen arbeiten. Oft trägt die Reha wieder zur Schulfähigkeit bei.

Unsere Zimmer sind mit Laminat-/Parkettboden ausgestattet.

Essen und Trinken

Unser Küchenteam sorgt für einen abwechslungsreichen Speiseplan mit frischen Zutaten. Ihr wählt aus verschiedenen Mittags- und Abendmenüs aus. Die Mahlzeiten finden in unserem großen, hellen Speisesaal statt. Beim Frühstück könnt ihr euch von unserem Buffet bedienen. Glutenfreie und laktosefreie Gerichte können gerne individuell zubereitet werden. Gerne berücksichtigen wir auch andere Unverträglichkeiten. Bitte geben Sie diese im Vorfeld im Fragebogen bekannt.

Wir bieten keine vegane Kost an. Der Hintergrund ist, dass wir in der Kinder- und Jugendrehabilitation eine ausgewogene und altersgerechte Nährstoffversorgung sicherstellen müssen. Wir bieten jedoch vegetarische Kost an und berücksichtigen individuelle Bedürfnisse wie Allergien oder Unverträglichkeiten – bitte geben Sie diese im Fragebogen bekannt.

Die Mahlzeiten für begleitete Patient:Innen können zu folgenden Zeiten eingenommen werden: Frühstück: 06:30 – 08:00 Uhr; Mittagessen: 12:00 – 13:00 Uhr, Abendessen: 17:00 – 18:30 Uhr. Die Essenszeiten für unbegleitete Jugendliche sind am jeweiligen Tagestherapieplan zu finden.

Aktivitäten und Freizeit

Fahrräder können an der Rezeption ausgeliehen werden.

In einer Entfernung von ca. 3-5 km finden Sie Radwege. Nähere Informationen erhältst du bei den Mitarbeiter:innen an der Rezeption.

Einige Wanderwege führen direkt beim Haus vorbei. Nähere Informationen erhältst du bei den Mitarbeiter:innen an der Rezeption.

Es gibt zahlreiche Angebote im Bereich Wintersport: Schneeschuhwanderungen, Skifahren oder Langlaufen. Nähere Informationen erhältst du bei den Mitarbeiter:innen an der Rezeption.

Die Gesundheitstherme Wildbad bietet im benachbarten Gebäude ein Hallenbad mit Thermalwasser. Die Bäder werden aus fünf Heilquellen gespeist. Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit zum Baden im Freien in etlichen Seen.

In unserer Region erwarten dich zahlreiche Freizeit- und Kulturangebote. Dazu gehören ein Thermal-Heilbad, eine großzügige Parkanlage, ein frei zugänglicher Niederseilklettergarten sowie ein Spielplatz für Kinder.

Aktuelle Informationen zu Veranstaltungen, Kulturprogrammen und weiteren Freizeitangeboten findest du auf den Gemeindehomepages von Friesach und Neumarkt in der Steiermark.

Gutscheine

Sie können Gutscheine in allen unseren OptimaMed Häusern und über unsere Website im Online Shop hier erwerben.

Unsere Gutscheine bleiben 3 Jahre ab Erwerb gültig.

Die Gutscheine sind in jenem OptimaMed Betrieb, für den der Gutschein erworben wurde, einlösbar. Der Gegenwert eines einzelnen Gutscheins entspricht dem aufgedruckten Betrag.

Bei der Einlösung der Gutscheine ist eine Teileinlösung ausgeschlossen.

Reha

Dein behandelnder Arzt, deine behandelnde Ärztin stellt gemeinsam mit deiner Familie einen Antrag auf Rehabilitation. Dabei könnt ihr den Standort Wildbad als Wunsch angeben. Der Antrag muss dann beim zuständigen Sozialversicherungsträger eingereicht werden. Die aktuelle Wartezeit auf einen Rehabilitationsplatz in der Mental Health Abteilung beträgt je nach Altersgruppe 3 Monate. Der Sozialversicherungsträger bewilligt den Antrag. Nach der Bewilligung melden wir uns bei euch, um deinen Aufenthalt vorzubereiten und die Rehabilitation zu planen.

Mit einem breiten Angebot an unterschiedlichen Therapien sind wir auf die Behandlung von Kindern und Jugendlichen bei psychischen Belastungen und Erkrankungen spezialisiert: Depressive Störungen, Angststörungen, Anpassungsstörungen, Posttraumatische Belastungsstörungen, Entwicklungsstörungen, Essstörungen in Remission, Somatoforme Störungen, Krankheitsbewältigung chronischer Erkrankungen, ADHS und tiefgreifende Entwicklungsstörungen in geringer Ausprägung. In folgenden Fällen ist eine psychiatrische Rehabilitation allerdings nicht geeignet: Akute Selbst- oder Fremdgefährdung, Substanzabhängigkeit, keine ausreichende Stabilität und Belastbarkeit, körperliche Gründe.

Das OptimaMed Psychiatrische Rehabilitationszentrum Wildbad ist Vertragspartner der Österreichischen Gesundheitskasse, der Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter, Eisenbahnen und Bergbau, der Sozialversicherungsanstalt der Selbstständigen, der Allgemeinen Unfallversicherungsanstalt und der Pensionsversicherungsanstalt.

Nach deiner Ankunft erstellen wir auf Basis eines ausführlichen Aufnahmegesprächs einen maßgeschneiderten Therapieplan für dich. Begleitet von unserem Team absolvierst du in den folgenden fünf Wochen ein individuell erstelltes Programm mit unterschiedlichen Therapien.

Bei der Aufnahme muss ein Kontakt einer obsorgeberechtigten Person angegeben werden.

Die aktuellen Wartezeiten auf einen Rehabilitationsplatz in der Mental Health Abteilung beträgt je nach Altersgruppe zwischen 3 und 12 Wochen.

Zur Festigung und Erprobung der Rehabilitationsfortschritte kann nach ärztlicher Freigabe ein Wochenendausgang genehmigt werden. Am ersten und letzten Wochenende des Rehabilitationsaufenthaltes sind keine Wochenendausgänge möglich.

Nach der Bewilligung durch den zuständigen Sozialversicherungsträger melden wir uns bei euch, um deinen Aufenthalt vorzubereiten und die Rehabilitation zu planen.

Du darfst deinen Aufenthalt aus wichtigen Gründen und nach vorheriger Bewilligung unterbrechen. Ein wichtiger Grund ist u.a. wenn du während deines Rehaaufenthaltes erkranken solltest.

In diesem Fall solltest du uns umgehend mit uns und dem zuständigen Versicherungsträger in Verbindung setzten. Eventuell können von unserer Seite aus Stornogebühren anfallen. Wir bitten um Verständnis!

Du darfst deinen Aufenthalt aus wichtigen Gründen und/ oder nach vorheriger Bewilligung unterbrechen. Ein wichtiger Grund ist u.a. wenn du während deines Rehaaufenthaltes erkranken solltest.